Cum depășim frică de a vorbi în public (glasofobie)

Ce este frica de public speaking?

Frica de public speaking mai este cunoscută și ca ”glosofobia”, provine din cuvântul grecesc ”glossa” care înseamnă limbă și ”phobos” desemnând teamă. Glosofobia vine de la frica de a fi judecat și criticat de oamenii în fața cărora vorbești. Astfel, îndoielile pe care le putem avea cu privire la abilitatea noastră de a vorbi în public, combinate cu faptul că oamenii în fața cărora prezentăm acordă atenție cuvintelor pe care le rostim, produc acel sentiment acut de frică. De multe ori spun că frica de public speaking este de fapt frica de a nu ne pierde reputația!

Când apare frica de a vorbi în public și cum se manifestă?

Frica de public speaking poate să apară înainte de un eveniment în care ar trebui să fii speaker.

Deși nu ai spus încă ”Da, particip!” – simptomele care însoțesc firca de public speaking pot fi: anxietate intensă ce apare doar la gândul de a vorbi în fața unui grup, dorința de a evita evenimentele unde atenția grupului este centrată asupra ta ca individ, greață sau sentimente de panică, palpitații.. Acesta e motivul pentru care foarte mulți profesioniști spun ”NU”, refuză oportunitatea de a lua cuvantul, de a face o prezentare, de a ține un discurs chiar dacă miza era importantă. Rămânănd în zona noastră de confort pierdem de fapt mult mai multe oportunități.

Frica de public speaking nu se manifestă numai înainte de evenimentul de public speaking propriu-zis ci și în timpul acestuia.

Dacă totuși trebuie să susțineți acel discurs și sunteți deja în fața publicului sau chiar și într-o prezentare online – vocea tremură, palmele transpiră, nu lipsesc acei fluturi în stomac – uneori până și pupilele se dilată ca să detecteze mai bine ”pericolul”! Suntem în modul mă lupt sau.. fug! Pe plan psihologic, persoana poate simți o teamă intensă de a face o greșeală, de a fi judecată sau criticată de public, sau de a nu fi capabilă să livreze prezentarea cu succes.

Chiar și după ce ți-ai început discursul e foarte probabil ca ceva sau cineva din public să-ți declanșeze din nou dubiile și anxietatea – poate o față aparent critică ori oameni care se ridică și pleacă, ori oameni care își butonează insistent telefoanele… Orice declanșator care ne readuce aminte că ”poate nu suntem suficient de buni, că reputația noastră ar putea fi afectată”, produce simptome în corp. Și speakerii experimentați resimt aceste simptome numai că ei au învățat să le controleze, să disimuleze, să nu se desconspire cu acel ”Mă scuzați, sunt emoționat(ă)…!”

De ce nu ne putem ignora anxietatea de a vorbi în public?

Anxietatea de a vorbi în public este o experiență comună pentru mulți oameni, indiferent de vârstă, gen sau ocupație.

De ce nu ne putem ignora anxietatea de a vorbi în public? Pentru că această anxietate este adesea asociată cu experiențe negative din trecut sau cu frica de a nu reuși să transmită un mesaj eficient și coerent în fața publicului. De asemenea, anxietatea poate fi exacerbata de stresul general din viața cotidiană sau de factori precum lipsa de somn, dieta proastă sau lipsa exercițiului fizic.

În plus, anxietatea de a vorbi în public poate fi legată și de nivelul de încredere în sine al persoanei, de capacitățile sale de comunicare și de experiențele anterioare în ceea ce privește vorbitul în public. De aceea, este important să se abordeze această problemă într-un mod pozitiv și să se ia măsuri concrete pentru a reduce anxietatea și a-și îmbunătăți abilitățile de comunicare.

De ce nu ne putem ignora anxietatea de a vorbi în public? Pentru că ne face să ratăm oportunități de business sau de carieră! Pentru că ne menține într-o zonă de vulnerabilitate și nu într-una de putere! Pentru că ne ratăm șansa de a dărui, de a împărtăși din poveștile noastre de succes! Pentru că a ignora nu înseamnă că nu există, înseamnă doar că ascundem sub preș ceva ce chiar putem învăța a gestiona!

Cum gestionăm frica de public speaking?

Există câteva strategii utile pentru a gestiona anxietatea de a vorbi în public:

• Pregătirea adecvată: Pregătirea temeinică înainte de a face o prezentare sau a vorbi în public poate reduce considerabil anxietatea. Practică discursul de mai multe ori (minim 6 ori spun standardele americane) înainte de a-l livra în fața publicului, încearcă să-ți cunoști bine subiectul și asigură-te că ai toate materialele necesare la îndemână.
• Respirația și meditația: Anxietatea poate fi atenuată prin tehnicile de respirație și meditație. Înainte de a începe prezentarea, ia câteva momente pentru a te concentra pe respirație și a-ți calma mintea. Încearcă să îți imaginezi că te afli într-un loc liniștit și să respiri adânc și lent. Inspiră numărând în gând până la patru, ține-ți respirația patru timpi și expiră în patru timpi.
• Învață să-ți controlezi gândurile: Uneori, anxietatea apare datorită gândurilor negative sau a preocupărilor inutile. Încearcă să-ți conștientizezi gândurile și să le înlocuiești cu altele pozitive. Poți să-ți imaginezi că vorbești cu un prieten sau să-ți spui că totul va fi bine. Nu te autosabota! Fă din mintea ta suporterul tău!
• Vizualizarea succesului: Tehnicile de NLP arată ca e util să încerci să-ți imaginezi că prezentarea ta se desfășoară cu succes și că publicul te aplaudă la sfârșit. Vizualizarea acestui scenariu pozitiv poate ajuta la reducerea anxietății.
• Caută sprijin: Urmează un curs de public speaking sau discută cu un coach specializat în public speaking – te poate ajuta să-ți reduci anxietatea și să-ți ofere sfaturi și feedback constructiv.

Este important să rețineți că anxietatea de a vorbi în public este o experiență comună și că există multe strategii pentru a o gestiona. Cu pregătire adecvată, tehnicile potrivite și puțină practică, puteți să vă dezvoltați încrederea în sine și să vorbiți în public cu succes.

Exersați căci dacă nu o faceți.. regresați!

Cu ce te ajută un program de public speaking?

Un program de public speaking poate fi foarte util în dezvoltarea abilităților de comunicare și în creșterea încrederii în sine în timpul prezentărilor în public. Acesta poate oferi oportunități de a învăța și a practica diferite tehnici și strategii de comunicare, precum și de a primi feedback și îndrumare din partea instructorilor și colegilor.

Iată câteva beneficii specifice ale unui program de public speaking:

Îmbunătățirea abilităților de comunicare: Un program de public speaking poate ajuta la dezvoltarea abilităților de comunicare verbale și nonverbale, cum ar fi articularea, intonația, gesturile, contactul vizual și limbajul corpului.

Înțelegerea publicului: În timpul unui program de public speaking, poți învăța cum să-ți adaptezi mesajul la publicul tău și să-ți cunoști mai bine audiența.

Dezvoltarea încrederii în sine: Prin practicarea discursurilor în fața unui grup de oameni, vei deveni mai confortabil în propriul tău stil de comunicare și vei crește încrederea în sine.

Feedback-ul constructiv: Instructorii și colegii pot oferi feedback și îndrumare pentru a-ți ajuta să îți îmbunătățești abilitățile și să îți descoperi punctele tari și punctele slabe în comunicare.

Oportunități de practică: Un program de public speaking poate oferi oportunități pentru a practica discursurile și pentru a-ți dezvolta abilitățile într-un mediu sigur și susținător.

În general, un program de public speaking poate fi un instrument valoros în dezvoltarea abilităților de comunicare și în creșterea încrederii în sine în timpul prezentărilor în public, precum și în alte contexte de comunicare.

Cum abordează Amalia Sterescu profesioniștii cu anxietate în public speaking?

Am fost un copil timid. Ca adult am resimțit din plin anxietatea de a vorbi în public. Viața m-a scos însă ”la tablă” de nenumărate ori așa că numai prin expunere constantă și instruire în public speaking am reușit să-mi controlez emoțiile fie că trebuie să țin un discurs în fața a 600 de profesioniști fie online cu participanți din toate colțurile lumii.

În sesiunile de grup detectez vulnerabilitatea oricărui participant la curs și cu grijă pentru starea sa emoțională îl scot din zona sa de confort pas cu pas, cu susținere permanentă și încurajare. Nu nivelul de expunere al unei persoane anxioase mai mult decât consider că se poate în acel moment. Încurajez crearea unui mediu în care fiecare participant se simte în siguranță, unde e ok să fii vulnerabil.

Ritmul cu care progresează fiecare depinde de seriozitatea cu care își abordează planul de dezvoltare și calendarul de evenimente, cât de des acceptă să se expună în fața unui public căci dacă nu exersăm, regresăm. Am avut clienți care de la ”Nu mă văd pe o scenă vorbind în public!” au ajuns să susțină conferințe în fața a sute de oameni.

Pentru sesiunile de coaching 1:1 contextul de învățare și exersare este mai comod pentru profesioniștii ce aleg acest proces – în absența unui public dar și aici, cu acceptul clienților (pentru cei curajoși😊) putem aduce public care se va pronunța asupra performanței și calității discursului.

În concluzie nu uita, teama de public speaking se poate învinge – până la urmă, nu ne naștem cu ea! E nevoie de expunere constantă, o metodă de pregătire a discursului care să dea rezultate pentru tine și tehnici de control al emoțiilor care să funcționeze! Experiența adăugată după fiecare eveniment își va ușura și mai mult viitoarele intervenții ca speaker!