LLM/ChatGPT: Noul Tău Coleg și Partener pentru Eficiență în Leadership

Bine te-am regăsit, sper că ianuarie a fost blând cu tine!
Mă întreb când a fost ultima dată când te-ai întrebat: „Cum poate inteligența artificială să-mi transforme impactul ca lider?” Sau: „Sunt pregătit să îmbrățișez aceste schimbări pentru a rămâne relevant ca profesionist?” În urma unui sondaj realizat pentru abonații mei, a devenit evident că două domenii sunt esențiale pentru liderii din comunitatea noastră, în 2025:

➡️Dezvoltarea abilităților de leadership în contextul inteligenței artificiale (AI)
➡️AI Literacy. Exemplu: adoptarea modelelor lingvistice mari (LLM) care nu doar că ne sporesc eficiența, dar ne oferă posibilitatea de a ne inspira echipele și organizațiile pe care le conducem.

În baza programelor de Leadership și AI – pe care le-am urmat recent la International Leadership Association – am creat acest ghid practic pentru a demistifica LLM și a vă ajuta să-l integrați în munca de zi cu zi. De altfel vă invit să descoperiți, în edițiile următoare ale acestui newsletter, cum puteți folosi AI pentru a conduce cu mai multă claritate, eficiență și impact!
Sper să vă fie util!

Ce voi acoperi în acest articol:

1.AI nu este o amenințare, ci un instrument!

Suntem in mijlocul unei schimbari masive legate de modul în care interacționam cu computerele și AI a schimbat major asta. În interacțiunile mele recente cu liderii, apare adesea o temere profundă: frica de a fi înlocuit sau de a deveni irelevant profesional. Această frică este justificată dar poate fi transformată într-un motor de creștere și adaptabilitate. AI nu este aici pentru a ne elimina, ci pentru a ne amplifica potențialul și a ne permite să ne concentrăm pe ceea ce contează cu adevărat în business. Schimbările rapide din piață ne cer să fim deschiși la tehnologie. AI nu vine să ne încurce sau să ne înlocuiască, ci să ne amplifice potențialul. Este un tool, nu un competitor.
Gândiți-vă la AI ca la un partener care vă ajută să vă concentrați pe ceea ce contează cu adevărat: luarea deciziilor strategice, construirea relațiilor și influențarea pozitivă a echipei.

💡Statistică utilă: Liderii care folosesc AI economisesc până la 1800 de ore anual datorită eficientizării taskurilor repetitive.

2.Ce sunt LLM și de ce contează?
LLM = Large Language Models sunt programe care procesează text și livrează răspunsuri sau soluții într-un mod care seamănă cu o conversație naturală. Ce e nou la acest model AI?
➡️ Ne dă senzația că ne înțelege
➡️ Poate purta o conversație naturală
➡️ Își amintește ce a discutat cu tine
➡️ Operează taskuri ce implică strategie
➡️ Par să aibă personalitate și emoție
Deși par să „gândească”, LLMs sunt de fapt un ecou al lumii noastre: analizează milioane de conexiuni între cuvinte și înțeleg contextul.

Cum ne putem folosi ca lideri și profesioniști de LLM:
Nu trebuie să ne fie rușine că folosim AI ca lideri, indiferent de scop: asistent, strateg sau creator de conținut. Tehnologia este un instrument modern care potențează capacitățile noastre, nu o metodă de fraudă. Abordarea acesteia cu deschidere și transparență poate inspira și echipele voastre să o adopte, respectând etica profesională.

Iată principale roluri pe care aplicațiile LLM le pot juca în viața ta profesională:
➡️ Rol de Asistent: Automatizează taskuri repetitive precum redactarea emailurilor sau planificarea. Sumarizează cercetări tehnice sau academice, revizuiește contracte sau documente legale, traduce documente în diferite limbi străine, sumarizează punctele cheie ale unei discuții, analizează rezultate sondaje ș.a.
Cum verific: Comparați răspunsurile cu surse independente pentru acuratețe.
Verifică linkuri sursă, investigheaza când găsești lipsă de acuratețe. Verifică din mai multe unghiuri așa cum ai verifica un coleg începător

➡️ Rol de Strateg/Partener de gândire: Sugerează soluții creative pentru provocări complexe. De exemplu îți critică sales pitch-ul, poti juca un role play în care el este clientul sau șeful.
Îti poate critica prezentările ori mesajele cheie dintr-un speech. Iti poate prioritiza și recomanda canale de marketing pentru business-ul tau. Iti poate revizui CV-ul sau profilul LinkedIN.
Cum verific: Evaluați sugestiile în funcție de fezabilitatea și alinierea lor cu obiectivele. Foloseste și alți LLM și compară răspunsurile. Implică un profesionist și cere-i feedback
Folosește Claude și Chat GPT4.

➡️ Rol de Creator de Conținut: Generează articole, rapoarte sau postări pentru rețele sociale. Iți poate genera conținut folosind vocea ta în social media. Poate sumariza specificații produse
Poate face review la un produs/landing page/ comunicat de presă. Unii îl folosesc inclusiv pentru a scrie evaluările angajaților 🫢
Cum verific: Conștientizează că primul rezultat este doar un draft, trebuie să adaugi fapte, date. Cere-i AI-ului să corecteze textul, să-l editeze dacă e cazul. Fii specific, cu cât oferi mai multe info cu atat AI va halucina mai puțin!

AI nu este doar despre a scrie emailuri mai de impact, nu e doar despre a ne îmbunătăți productivitatea, AI ne îmbunătățeste de asemenea și calitatea muncii. Într-un studiu recent în care profesioniștii au fost împărțiți în două grupe – unii foloseau AI și alții nu – cei ce foloseau AI și-au îmbunătățit productivitatea cu 12%, viteza de operare cu 25% și calitatea cu 40%!!

Exemple de aplicații LLM pe care le poți utiliza:
💡Cele mai capabile: OpenAI, ChatGPT-4, Claude

💡Ecosistemele: Google Gemini, Microsoft Copilot

💡Jucători de nișă:Open Source AI (open-source), Perplexity (pentru căutări), Quora Poe (varietate de modele), Inflection P1 (pentru terapie)

Cum să redactați prompturi eficiente în ChatGPT/alte LLM
Succesul în utilizarea AI depinde de calitatea cerințelor (“prompturilor”) pe care le formulați.

6 elemente cheie ale unui prompt în ChatGPT/alte LLM:
➡️ DESCRIERE TASK
➡️ ROL
➡️ GRANIȚE/LIMITĂRI
➡️ CONTEXT
➡️ CERINȚE SPECIFICE
➡️ MOTIVAȚIE/ARGUMENTARE

3 tipuri de redactare a prompturilor și modalitățile de verificare aferente:
A. PROMPTURI DE BAZĂ: DESCRIERE TASK + CONTEXT
Exemplu: „Rezumă acest articol despre tendințele pieței tech în 2025.”

B. PROMPTURI DETALIATE: DESCRIERE TASK + CONTEXT + ROL + LISTA CERINȚELOR SPECIFICE
Exemplu: Ca și Content Marketing Specialist în digital marketing, scrie-mi o introducere pentru un post pe blog despre importanța social media marketing în businessul de azi pentru o audiență formată din owneri de business-uri mici. Folosește un ton informal, care generează engagement, să nu depășească cinci – șase fraze.

C. PROMPTURI DEZVOLTATE: DESCRIERE TASK + CONTEXT + ROL + LISTA CERINȚELOR SPECIFICE + LIMITE/GRANIȚE + MOTIVAȚIE/ARGUMENTE
Exemplu: Ca și coach simulează un role play cu managerul meu în care el răspunde și reactionează realist la argumentele pe care I le ofer legat de cererea mea de a-mi crește pachetul de beneficii pe baza performanței mele. Limitează-te la role play și furnizează- mi doar feedback legat de cum am comunicat, la final. Fii constructiv și direct. Menține un ton profesional, calm. Explică-mi argumentele tale înainte de a oferi răspunsul.

To do – Dupa ce primești varianta mulțumitoare de răspuns e util să:
➡️ Oferi context adițional
➡️ Să te asiguri că răspunsul nu conține erori, halucinații, are acuratețe
➡️ Asigură-te că răspunsul este etic și nu lezează pe nimeni cultural, emoțional etc
➡️ Că formatul este cel pe care ți-l dorești.

4.Avem un coleg nou ”LLM” ca parte din echipă
Imaginați-vă că AI este noul vostru coleg – un membru al echipei care nu doarme, nu obosește și este mereu gata să ajute. Integrarea AI în echipă poate transforma modul în care lucrați:
➡️ Colaborare: Folosiți AI pentru brainstorming sau pentru a genera idei noi.
➡️ Suport decizional: LLM poate oferi analize rapide și detaliate pentru a lua decizii mai bine informate.
➡️ Eficiență: Automatizează procesele consumatoare de timp, astfel încât să vă concentrați pe strategii de impact.
➡️ Atenție: La fel ca un coleg uman, AI are nevoie de feedback constant pentru a deveni mai bun în timp!

5.💡 Exemple practice și resurse suplimentare

➡️Crearea unui plan de dezvoltare personalizat pentru fiecare membru al echipei folosind ChatGPT. ➡️Utilizarea Bard pentru analizarea feedback-ului anonim din sondaje interne. ➡️Generarea de idei creative pentru campanii de marketing prin Jasper. ➡️Începe să iei notițe în timpul ședințelor cu AI, construiește liste To do cu AI și imparte-ți taskurile in doua categorii: 1) Necesita muncă manuală + 2) Necesită efort mental – Apoi deleagă colegului AI în special actiunile repetitive ce implică multă muncă manuală!

Alte Resurse:

• Cărți: „AI Superpowers” de Kai-Fu Lee.
• Cursuri online: Introducere în AI pe Coursera sau edX.
• Podcasturi: „The AI Alignment Podcast”.

Concluziile mele: Nu vă temeți de AI – este aici pentru a vă sprijini! LLM sunt instrumente versatile care vă pot crește productivitatea și impactul! Redactarea prompturilor eficiente este cheia pentru a obține rezultate valoroase! Investiția în AI și învățarea continuă vor deveni esențiale pentru liderii viitorului!

Dacă îți este util acest articol, abonează-te la newsletterul meu aici întrucât vor urma și altele pe aceeași temă: Leadership & AI 🙏